薬局カスハラ対策ラボ無料3点セット

2026年10月の義務化に備える

小さな薬局のためのカスハラ対策スターターキット

まずは「貼る・記録する・確認する」から。薬局向けに絞った無料3点セットで、 スタッフを守る仕組みづくりを今日から始められます。

薬局・ドラッグストア向け名前・電話番号不要PDFですぐ確認

Free starter kit

無料で受け取れる3点セット

新しい仕組みを一気に作り込む前に、まず現場で使いやすい最低限の資料から整えます。

01

店舗掲示ポスター

カスハラに対する店舗の基本方針を、患者さまにもスタッフにも伝わる形で掲示できます。

  • A3・A4で印刷しやすい
  • 店頭掲示のたたき台に使える
02

簡易記録シート

発生時の状況、対応者、相談先を残せるシートで、対応の抜け漏れを減らします。

  • その場で記入しやすい項目
  • スタッフ間の共有に使える
03

義務化対応チェックリスト

方針、相談体制、初動対応、記録、研修の準備状況をまとめて確認できます。

  • 今できていることが見える
  • 朝礼や会議で共有しやすい

Problem

こんな状態なら、先に型を作っておく価値があります

待ち時間や在庫切れへの強いクレームがある

スタッフを守るルールがまだ曖昧

2026年10月の義務化に向けて何から始めるか決めたい

How to start

フォーム送信後、すぐに資料を確認できます

1

フォーム入力

フォームから申し込むだけで、無料3点セットの案内を受け取れます。

2

送信後にPDF案内

フォーム送信後の画面に無料PDFのURLが表示され、そのまま資料を確認できます。

3

必要なら有料版へ

スターター版・拡張版の詳しい案内も、希望者へメールでお知らせします。

Plans

料金プラン

無料版から有料版まで、店内で整えたい範囲にあわせて選べます。

無料版

0円

まずは今日から始めたい薬局へ

  • 店舗掲示ポスター
  • 簡易記録シート
  • 義務化対応チェックリスト
無料3点セットを受け取る

拡張版

4,980円

買い切り

組織的に取り組む充実パック

  • スターター版の内容すべて
  • 研修スライド 応用編
  • 記録シート 詳細版
  • 編集できるWord/Google Docs版
  • 店長向け運用マニュアル
拡張版の案内を受け取る

スターター版を購入後、拡張版へは差額3,000円でアップグレードできます。

スタッフを守る

対応の基準を見える化し、個人任せになりがちな初動対応を店舗の仕組みに変えます。

患者さまとの信頼を守る

一方的に拒絶するためではなく、落ち着いた説明と適切な線引きを両立させます。

小規模薬局でも始めやすい

最初から大きな制度を作るのではなく、掲示・記録・確認から段階的に整えます。

FAQ

よくある質問

無料版と有料版の違いは何ですか?

無料版は、まず店頭掲示・記録・準備状況の確認を始めるための3点セットです。有料版は、初動対応フロー、研修資料、トーク例など、店内運用に使う資料を追加する想定です。

無料3点セットはどこからダウンロードできますか?

フォーム送信後の画面にダウンロードURLが表示され、そのまま資料を確認できます。

買い切りですか?月額ですか?

スターター版・拡張版はいずれも買い切りです。詳しい案内はフォームから受け取れます。

法的な助言も含まれますか?

本資料は一般的な運用テンプレートです。個別事案の法的判断が必要な場合は、弁護士などの専門家にご相談ください。

Start now

まずは無料3点セットから、店内の型を作りましょう。

フォーム送信後に、薬局向けカスハラ対策の無料PDFを案内します。 有料版の先行案内も同じフォームから受け取れます。

無料3点セットを受け取る